FAQ

如何恢復丟失的檔?
為了保護您的隱私, 我們無權在我們的伺服器上備份您的檔。 所有檔將在您自己的手機中存儲和加密。 請你回答以下問題好嗎? 您是否使用任何清潔工具清除手機中的垃圾或格式化手機? 您是什麼時候發現它們丟失的, 比如更新應用或重新安裝應用? 如果您自己刪除了 GalleryVault 中的檔, 您可...
星期四, 1 十一月, 2018 at 11:41 AM
當我隱藏圖示的時如何啟動?
方法1:從極光清理應用啟動,可在應用市場下載極光清理軟體,打開應用,滑至高級頁面,進入照片保險箱; 方法2:從瀏覽器啟動,用瀏覽器訪問HTTP://open.thinkyeah.com/gv; 方法3:用管理空間按鈕啟動,訪問系統的照片保險箱程式資訊頁面(系統設置->應用->照片保險箱) ,點擊...
星期二, 12 三月, 2019 at 11:37 AM
為什麼導入後仍出現在手機相冊裡?
     一些手機有系統內置的雲同步服務,可以將你的照片或視頻自動同步到雲端儲存,例如小米,三星,華為等。        通常當你添加照片或視頻到照片保險箱的時候,原始檔案將被照片保險箱自動刪除。 但是,在雲服務開啟並允許自動同步的情況下,它們會從手機雲端自動復原。        在添加照片或者...
星期四, 20 九月, 2018 at 1:50 PM
如何更改密碼?
1. 滑到照片保險箱第三頁; 2. 設置>>更改密碼; 3. 驗證密碼; 4. 重置密碼並牢記。
星期四, 15 十一月, 2018 at 11:52 AM
為什麼上傳照片到Google Drive後,無法在Google Drive上看到?
為了保護您的隱私,照片保險箱會將您的檔加密後上傳至Google Drive。 這些加密檔會被儲存在Google Drive的應用空間。 Google Drive應用空間只能在Google Drive設置頁面中查看, 並且資料夾不會顯示在普通資料夾中。 因此, 在Google Drive上您無法看到加密檔,您...
星期四, 20 九月, 2018 at 3:45 PM
什麼是私密相機?
「私密相機」是有照片保險箱創建的一個用來快速拍照並加密的快捷方式。 當你想拍照並添加到照片保險箱時,可以使用這個功能。
星期三, 7 十一月, 2018 at 4:23 PM
如何隱藏圖示?
1. 打開照片保險箱的「設置」頁面; 2. 在「一般」那欄下選擇「隱藏圖示」功能; 3. 嘗試使用提供的幾種方法打開應用並牢記。 注意:「隱藏圖示」在一些設備上可能不太穩定,建議使用「偽裝圖示」。
星期四, 8 十一月, 2018 at 3:04 PM
如何打開「偽裝圖示」?
方案1:長按計算機左上角的圖示: 方案2: 輸入照片保險箱的密碼並且按兩下「=」:
星期四, 20 九月, 2018 at 2:02 PM
如何保證你的檔不再丟失?
1. 不要刪除,重命名,或者移動檔至「.galleryvault_DoNotDelete_***」資料夾; 2. 當APP被卸載時,一些類似清理軟體(例如獵豹清理大師)會提示你通知你刪除應用程式生成的檔。 如果希望臨時卸載照片保險箱並在以後使用它, 請確保在對話方塊跳出詢問您「是否要刪除由照片保險箱生成的...
星期四, 13 九月, 2018 at 2:57 PM
我清理了設備資料後檔丟失了。
當你用清理軟體清理手機垃圾時,一些照片保險箱的檔會被選中。 如果你沒有備份這些檔,很遺憾的告訴你我們也沒辦法幫你找回。
星期四, 13 九月, 2018 at 3:39 PM